בן מימון בריאות בע"מ (להלן: "החברה") רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיותם של משתמשי האתר ועל אבטחת המידע הנמסר לה. החברה פועלת ליישום אמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים, בהתאם לאופי פעילותה, להוראות הדין ולנהלים המקובלים, במטרה להגן על המידע המצוי ברשותה מפני גישה בלתי מורשית, שימוש שלא כדין, שינוי, חשיפה, אובדן או השמדה.

אמצעי אבטחת מידע
החברה מפעילה אמצעי אבטחת מידע טכנולוגיים וארגוניים, ובכלל זה, לפי העניין:
– שימוש בפרוטוקול תקשורת מאובטח (SSL/TLS) להעברת מידע באתר.
– הגבלת הגישה למידע אישי לעובדים ולנותני שירות הזקוקים למידע לצורך ביצוע תפקידם בלבד.
– שימוש באמצעי זיהוי והרשאות גישה.
– ניטור, בקרה ותחזוקה שוטפת של מערכות המידע.
– גיבוי מידע בהתאם לצורכי החברה.
– נקיטת אמצעים להפחתת הסיכון מפני חדירה בלתי מורשית למערכות המידע.

שמירת מידע
מידע אישי הנמסר לחברה נשמר במערכותיה או אצל ספקי שירות מטעמה, הפועלים בהתאם להוראות הדין ומחויבים לשמירה על סודיות ואבטחת מידע.
המידע נשמר למשך התקופה הנדרשת לצורך מתן השירות, טיפול בפניות, עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות החברה, ולאחר מכן יימחק או יהפוך לאנונימי, ככל שהדבר אפשרי.

מידע רפואי
ככל שהמשתמש יבחר למסור לחברה מידע רפואי או מידע אישי רגיש במסגרת פנייתו, החברה תעשה שימוש במידע זה אך ורק לצורך הטיפול בפנייה, מתן השירות, או בהתאם להוראות כל דין.
הגישה למידע זה תינתן אך ורק לגורמים המוסמכים לכך במסגרת תפקידם.

ספקים חיצוניים
החברה עשויה להסתייע בספקים חיצוניים לצורך אירוח האתר, אחסון מידע, שירותי מחשוב, אבטחת מידע, דיוור או שירותים טכנולוגיים נוספים.
ספקים אלה מחויבים לשמור על סודיות המידע ולעמוד בדרישות אבטחת המידע החלות עליהם.

אירועי אבטחת מידע
למרות שהחברה נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית או אירועי אבטחת מידע.
במקרה של אירוע אבטחת מידע, תפעל החברה בהתאם להוראות הדין ולנהליה הפנימיים לצמצום הנזק, לטיפול באירוע ולנקיטת הפעולות הנדרשות.

אחריות המשתמש
המשתמש מתבקש לעשות שימוש באמצעי קצה מאובטחים, לעדכן את תוכנות ההגנה במכשירו ולהימנע ממסירת מידע אישי או רפואי רגיש מעבר לנדרש במסגרת הפנייה.

שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת בהתאם לצרכים עסקיים, טכנולוגיים או לדרישות הדין.
הגרסה המעודכנת שתפורסם באתר תהיה המחייבת.

יצירת קשר
בכל שאלה הנוגעת לאבטחת מידע או לאופן הטיפול במידע אישי ניתן לפנות לחברה באמצעות פרטי ההתקשרות המפורסמים באתר.